Les clés du management de projet

1 - Introduction à la gestion de projet

• Définir ce qu’est un projet et le management de projet
• Comprendre la problématique de la gestion de projet
• Appréhender les concepts de base : les composants, les types, les parties prenantes d’un projet
• Cycle de vie, projet et produit du projet
• Connaître les contraintes juridiques et les normes

2 - Définition du contenu d'un projet

• Préparer le management de la demande : faisabilité, cadre du projet, cahier des charges
• Définir les livrables : produit, service définitif ou résultat de transition
• Déterminer le périmètre du projet. Organiser le découpage hiérarchique
• Elaborer le plan de management du projet. Considérer les différentes alternatives possibles
• Evaluer le rendement d’un investissement et maîtriser les coûts : seuil de rentabilité, point mort, suivi budgétaire
• Etablir les règles de gestion de la documentation
• Travaux pratiques : Identifier les différents types de projets

3 - Gestion des coûts, rentabilité

• Estimer les durées et les charges pour évaluer les enjeux humains : méthode analytique, jugement d’expert
• Séquencer les activités à l’aide du réseau PERT, du diagramme de gantt : marge libre, marge totale, chemin critique
• Saisir, hiérarchiser les tâches (WBS), les lier, Définir le calendrier du projet
• Utiliser les techniques de compression pour la planification et le nivellement des ressources
• Estimer les coûts du projet : estimation par analogie, paramétrique, bottom-up, à trois points, analyse de la réserve
• Elaborer le budget : agréger les coûts, jugement d’expert, intégrer les données historiques et contraintes budgétaires
• Travaux pratiques : Concevoir un planning projet. Elaborer le budget du premier lot du projet. Calculer un ROI

4 - Gestion des risques

• Réalisation de la planification du management des risques : méthodologie AMDEC
• Identification des risques : technique de collecte d’information, analyse des listes de contrôle, des hypothèses, SWOT
• Analyse qualitative : description et catégorisation des risques, évaluation de probabilité et d’impact du risque
• Analyse quantitative : évaluation et matrice de probabilité et d’impact du risque, criticité, modélisation des risques
• Planification de réponse aux risques : stratégies pour les risques négatifs, positifs, de réponse conditionnelle
• Rechercher la cause des risques : diagramme d’Ishikawa (5 M), méthode des 5 pourquoi
• Surveiller et maîtriser les risques : audit des risques, analyse des écarts et tendances, mesure des performances
• Travaux pratiques : Identification des risques potentiels et de la réponse aux risques

5 - Contractualisation

• Planifier les contrats : arbre de décision pour choisir entre production et achat
• Lancer un appel d’offre : spécifications fonctionnelles ou non, exigences, cadre de réponse
• Sélectionner les sous-traitants : critères d’évaluation et notation des propositions
• Administrer et clôturer le contrat : négociation du cahier des charges et devis, validation du contrat
• Gérer l’intégration d’un prestataire dans le plan de management et le suivi du projet
• Travaux pratiques : Arbre de décision pour « acheter ou faire »