1 - Organiser sa Boîte de réception Outlook
- Créer des dossiers pour classer ses messages
- Créer des règles automatiques : En fonction de l’expéditeur – En fonction de l’objet – En fonction d’un mot spécifique
- Définir les indicateurs de suivis
- Gérer et définir des catégories
- Gérer les conversations, suivre une conversation
- Utiliser les recherches personnalisées
- Appliquer le filtre du courrier
- Trier des messages
- Recherche rapide d’un message
- Filtrer le courrier indésirable
- Créer des actions rapides : Déplacer vers un dossier – Classer et déplacer – Nouveau message à… – Transférer à … – Nouvelle réunion avec… – Action rapide personnalisée
- Création et utilisation de modèles de message
- Principe de l’archivage : fichier de données Outlook : Archivage manuel – Archivage automatique
2 - Gérer son calendrier dans Outlook
- Personnaliser son calendrier : Les différents affichages – Importer les jours fériés
- Organiser : Des rendez-vous – Des évènements – Des réunions et inviter des participants
- Créer un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités de ses collaborateurs
- Attribuer des catégories à ses rendez-vous
- Envoyer le calendrier par messagerie
3 - Gérer ses tâches avec Outlook
- Créer, modifier, supprimer une tâche
- Assigner une tâche à une personne
- Accepter ou refuser une tâche
- Transformer un message en tâche
4 - Partager Outlook
- Partager ou déléguer des dossiers : Boîte de réception, Calendrier, Contacts
5 - Certification TOSA®
- Cette formation prépare la Certification TOSA® Outlook