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Microsoft Dynamics 365 : Mise en oeuvre

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Être familier avec les applications d'entreprise et qui souhaitent les personnaliser et les mettre en oeuvre pour leur entreprise

DURÉE

  • 5 jours (35 heures)

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Consultant fonctionnel Dynamics 365 ainsi que toute personne en charge de la mise en oeuvre de la solution
  • Cette formation est destinée aux personnes qui aspirent au rôle d'Administrateur Microsoft 365 Enterprise

OBJECTIFS

  • Connaître les composants de la plate-forme et comprendre les options qui s’offrent à l'administrateur
  • Savoir modéliser les données et utiliser Power Platform pour construire des applications basées sur des modèles
  • Pouvoir gérer l'accès des utilisateurs aux données et aux fonctionnalités à l'aide de la sécurité
  • Savoir utiliser les options d'automatisation disponibles dans Power Platform
  • Comprendre comment créer et utiliser des règles de gestion, des workflows, des Flows et des flux de processus métier
  • Savoir configurer et utiliser le courrier électronique intégré, le client Outlook et d’autres composants d’Office
  • Etre en mesure d’activer et mettre à jour les applications propriétaires, d’installer des applications tierces, de configurez des solutions gérées et non gérées, puis de les distribuer

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Mise à disposition d’un poste de travail par participant
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

  • Consultant-Formateur expert Microsoft CRM

CONTENU DU COURS

1 - 1ère partie - Dynamics 365 : applications Power Platform

2 - Présentation de la plateforme

  • Introduction
  • Configurer les environnements du Power Platform
  • Créer des applications
  • Découverte et planification

3 - Modélisation des données

  • Principes fondamentaux du modèle de données et des relations
  • Autres options d’entité
  • Autres options de champ
  • Internationalisation

4 - Applications pilotées par les modèles

  • Configurer des Apps basées sur les modèles
  • Configurer des formulaires basés sur les modèles
  • Configurer des vues
  • Configurer des graphes basés sur les modèles
  • Configurer des tableaux de bords sur les modèles
  • Configurer des rapports

5 - Apps basées sur les canevas

  • Les bases de l’Application
  • Travailler avec les données et les services
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Intégration avec les Apps basées sur les modèles

6 - Sécurité

  • Vue globale de la sécurité
  • Les divisions
  • Gestion des rôles de sécurité
  • Gestion des équipes

7 - 2ème partie - Dynamics 365: Automatisation de la plateforme d'alimentation

8 - Vue d’ensemble de l'automatisation de la plateforme

  • Vue d’ensemble de la plateforme
  • Résumé du module

9 - Règles métier

  • Introduction aux règles métier
  • Détails additionnels sur les règles métier

10 - Les workflows

  • Introduction aux workflows
  • Construire des workflows
  • Workflows avancés
  • Résumé du module

11 - Flows de Microsoft

  • Introduction à Microsoft Flow
  • Autres concepts sur les Flows
  • Travailler avec le CDS
  • Construire des flows d’approbation
  • Démarrer à partir d’applications
  • Considérations sur les déploiement de Flows

12 - Les Processus Métier

  • Introduction aux processus métier
  • Configurer des processus métier
  • Détails additionnels sur les processus métier

13 - 3ème partie - Dynamics 365 : Intégration de Power Platform

14 - Introduction aux intégrations

  • Vue d’ensemble des scénarii communs
  • Intégration de la messagerie
  • Intégration d’Outlook

15 - Intégration avec Office

  • Les modèles
  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • Intégrations additionnelles

16 - Gestion des données

  • Vue d’ensemble de la gestion des données
  • Détection des doublons
  • Importer des données
  • Exporter des données
  • Suppression en masse

17 - 4ème partie - Dynamics 365: test et déploiement de Power Platform

18 - Gérer les instances et les applications

  • Vue d’ensemble
  • Gérer des applications

19 - Gérer des solutions

  • Concepts des solutions
  • Planifier et créer des solutions
  • Travailler avec des composants de solutions
  • Distribuer des solutions
  • Travailler avec des solutions gérées

20 - Considérations additionnelles sur les déploiements

  • Configurer
  • Paramétrages pour mobiles
  • Configuration pour les mobiles

21 - Documentation et tests

  • Création de plans de test
  • Test d’interface utilisateur
  • Réglage et optimisation des performances
  • Documentation
  • S’engager avec le client
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