Toutes nos formations en Virtualisation et cloud :

Professional Cloud Service Manager

Aucun prérequis mais une expérience dans la gestion du Système d’Information est conseillée ainsi qu’une certification ITIL

Analyser les outils stratégiques d’une organisation et ses capacités à concevoir, déployer et exploiter des services Cloud
Différentier entre les risques potentiels et les bénéfices d’adoption d’une stratégie Cloud
Identifier les stratégies pour réduire les risques et enjeux associés à l’adoption et aux services cloud
Illustrer les bénéfices, les risques et les enjeux DevOps dans l’organisation
Passer dans les conditions optimales la certification internationale «Professional Cloud Service Manager»
Produire une stratégie d’adoption initiale Cloud

Mise à disposition d’un poste de travail par participant
Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

Les concepts, les 5 caractéristiques essentielles, les 3 modèles de service, et les 4 modèles de Stratégie de Service Cloud : les concepts, les 5 caractéristiques essentielles, les 3 modèles de service, et les 4 modèles de déploiement
Les relations avec ITSM
Les impacts du changement Cloud sur IT

Les fondamentaux
Les concepts clés d’adoption Cloud
Concept de la gestion des risques
Différenciation entre les risques potentiels et les bénéfices d’une stratégie Cloud
Les composantes d’une stratégie Cloud
Produire une stratégie d’adoption initiale Cloud

Bout en bout du service de conception Cloud à l’instar de la conception technique
Les difficultés du benchmarking
L’appropriation des méthodes de conception, de déploiement et de migration dans le Cloud
Planning et analyse de la capacité et de la demande

Approfondissement de la fourniture opérationnelle et de la gestion du Cloud et des services basés Cloud
L’adaptation des processus clés (type ITIL) à la réussite de la gestion du Cloud
Interfacer les structures existantes (ITSM) aux nouvelles procédures Cloud
SLM
Service Assurance
Gérer les configurations
Les réactions face à la demande des services Cloud
DevOps, IT Hybride

Risques impliquant le fournisseur et le consommateur en utilisant le Cloud et ses services risques impliquant le fournisseur et le consommateur en utilisant le Cloud et ses services pour former la politique et les décisions de gouvernance
Définitions
Framework et considérations de la gouvernance Cloud
Différence entre management et gouvernance
Les prérequis clés de gouvernance