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Orchestrator pour les exploitants

CONNAISSANCES PREALABLES

  • Avoir des connaissances de Scripting (batch, powershell)
  • Avoir des connaissances en matière d'organisation générale d’un SI
  • Expérience de l’exploitation / MCO d’un SI

DURÉE

  • 4 jours (28 heures)

DATE

  • Uniquement en intra

PROFIL DES STAGIAIRES

  • Toutes personnes amenées à gérer le MCO de processus automatisés dans Orchestrator

OBJECTIFS

  • Acquérir la capacité à lire et comprendre les processus automatisés
  • Assurer le MCO technique et fonctionnel de la plateforme

METHODES PEDAGOGIQUES

  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
  • Mise à disposition d’un poste de travail par participant

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

  • Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
  • Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

  • Consultant-Formateur expert System Center 2012

CONTENU DU COURS

Présentation et prise en main

  • Découverte d’Orchestrator
  • Principaux usages
  • Terminologie
  • Positionnement dans le SI
  • Découverte des principaux cas d’usage

Développer des Run Books

  • Travaux pratiques de réalisation de Run Book par les stagiaires
  • Travail sur des cas « académiques » puis cas à la demande des stagiaires
  • Evaluation des Run Books en mode « Debug »
  • Analyse des logs, activation des logs étendus, purge des logs

Maîtriser l’architecture d’Orchestrator

  • Architecture (base, service de management, service d’exécution)
  • Compréhension des comportements en mode « Tester » et « Service »
  • Gestion des droits associés au compte de service
  • Gérer les droits sur les connecteurs (AD, SCOM, outils ticketing, …)

Exploitation

  • Outiller ses Run Books pour avoir une vision « métier ou opérationnelle » des opérations automatisées
  • Gérer cycles de passage d’intégration à Pré-Production et Production
  • Documenter les procédures de passage en production
  • Préparer un plan de tests pour un passage en production
  • Normalisation, industrialisation, supervision, communications
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Nos
références