Bonne connaissance des systèmes Unix/Linux est nécessaire
DURÉE
3 jours (21heures)
Eligible CPF : Non
PROFIL DES STAGIAIRES
Administrateur devant gérer un parc de systèmes dans un environnement de production
OBJECTIFS
Savoir installer et configurer, et utiliser les outils OCS et GLPI
METHODES PEDAGOGIQUES
Mise à disposition d’un poste de travail par participant
Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS
Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
Attestation de fin de stage adressée avec la facture
FORMATEUR
Consultant-Formateur expert Production et Supervision
CONTENU DU COURS
Introduction
Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
Présentation OpenComputer and Software Inventory Next Generation
Fonctionnalités, informations collectées
Architecture OCSNG
Architecture client/serveur
Les composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d’administration
Intégration avec GLPI
Installation
Systèmes supportés, installation depuis les packages
Création des utilisateurs
Les agents : procédure d’installation et configuration du lancement au démarrage du système
Configuration
Configuration par l’interface web: fonction IPDISCOVER, détection des doublons (adresses Mac), notion de TAG : quelques exemples d’utilisation
Les différents paramètres de chaque machine gérée
Utilisation glpi
La Console Centrale, l’accès aux différentes fonctionnalités
L’inventaire : requêtes préféfinies
Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
Le module Administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
Le module Configuration : définition et modification des composants, configuration l’affichage, du niveau de journalisation. Notifications par mail.
Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques
Les plugins
Principe des plugins
Mise en œuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation
Import OCS NG
Objectif et principe de fonctionnement
Configuration du mode OCSNG
Options d’importation
Mode d’import OCS
Import OCS par le plugin massocsimport
Gestion du cycle de vie
Le besoin
Plugin d’injection de fichiers CSV (data_injection)
Liaison d’une machine
Plugin de désinstallation d’une machine, de suppression d’une machine
Statuts des matériels
Gestion des machines en stock
Machines en réparation et réformées
Télé-déploiement de paquets
Principe et architecture. Notion de priorité et action à exécuter
Exploitation OCS glpi
Sauvegardes, journalisation
Lien avec un annuaire ldap
Fusion Inventory
Solution alternative à OCS pour l’inventaire
Principe de fonctionnement avec SNMP
Présentation du plugin FusionInventory et mise en oeuvre